登記入住・退房的時間為？

登記入住為16：00起，退房為10：00。

有停車場嗎？

非常抱歉，本館沒有停車場。(會為您)介紹附近的收費停車場。

入車庫起24小時 2000日幣（之間若有進出車庫情形，則需另外收費） 入車庫條件 高2.1公尺 長4.8公尺 寬1.9公尺

房間裡可以上網嗎？

全館各處都可以Wi-Fi無線上網。我們會告訴您連線密碼，請到櫃檯洽詢。

客房裡有浴室・廁所嗎？

全部客房均設有浴室・廁所。

有門限嗎？

雖然玄關的門會於半夜0點關閉，但由於設有夜間櫃台，會為您開門。

如果早到，行李可以寄放嗎？

行李可以寄放。退房後行李也可以寄放。

用餐的地方在？

晚餐在客房內用餐。早餐在大廳用餐。

接受信用卡付款嗎？

接受JCB、VISA、AMEX、MASTER, DC, UC, NICOS等。

大浴池的使用時間為?

早上6點─9點 晚上16點─24點。

關於取消費用

3─2天前 住宿費用的20%/ 1天前 住宿費用的50%/ 當天不入住 住宿費用的100%。

可以使用旅行支票嗎？

不能使用旅行支票。

住宿費用包含稅金，服務費嗎？

包含稅金和服務費。

從京都站要怎麼到旅館平新？

從JR京都站乘坐往國際會館方向的地下鐵烏丸線4分鐘後，於「四條站」下車。走路約3分鐘。

為了確定訂房，需要信用卡資訊嗎？

訂房時不需信用卡資訊。

有投幣式洗衣機嗎？

在地下室設有投幣式洗衣機。（收費）

請問有哪些衛生備品？

浴袍・浴巾・小毛巾・牙刷・香皂・洗髮精・潤髮乳・吹風機